あさレポアプリ(あさレポ/あさレポ for iPad)

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「【あさレポ】顔写真登録」メールが届きません

貴社のあさレポ管理者様が「顔写真登録送信」を押下すると、ユーザー情報に登録済のメールアドレス宛に下記件名のメールが送信される仕様です。
件名:【あさレポ】顔写真登録

 ※ユーザー様が誤ってメールを削除してしまった、有効期限が切れた等で再送希望の場合も、上記操作で送信することが可能です。貴社の管理者様へ「顔写真登録送信」をご依頼してください
 ※「顔写真登録送信」の操作方法に関するマニュアルはこちら

あさレポの管理画面からメール送信しているにも関わらず、上記件名のメールが届かない場合には以下2点をご確認ください。

1.管理画面で登録されている対象ユーザー情報のメールアドレスに誤りがないか
  ※誤りがある場合には以下項目より修正が可能です。
   ・あさレポ管理画面
   ・左メニューから「ユーザー」>「ユーザー」でユーザー画面を表示
   ・対象ユーザーの操作欄にある「編集」を押下しユーザー編集画面を表示
   ・「メール」で正しいメールアドレスに修正し右下部の「確定」を押下

2.迷惑メールに振り分けられていないか
  ※顔写真登録メールは info@mail.asarepo.comから送信されます。

顔写真の登録方法をお知りになりたい場合には以下FAQを参照ください
顔写真の登録方法を教えてください | あさレポ ヘルプセンター

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