ビデオ点呼

部門を変更したら、ビデオ点呼の通知が届かなくなりました

「あさレポ」アプリで点呼の通知は、ビデオ点呼を呼び出すユーザーが所属する部門に所属する管理者（組織管理者・部門管理者）および、1階層上位の部門に所属する管理者（組織管理者・部門管理者）にのみ通知されます。〇対処方法ビデオ点呼を呼び出すユーザーが所属する部門の管理者または、1階層上位の部門に所属する

ビデオ点呼とは？

ビデオ点呼とは、ユーザー様と管理者様がビデオ通話で「記録履歴」と「ユーザー様のお顔」を確認しながら点呼ができる機能です。点呼時のビデオ通話の内容を録画することも可能です。※ビデオ点呼機能の利用には別途通話料が発生します　詳しくは「課金に関する注意事項」をご参照くださいビデオ点呼機能

ビデオ点呼しようとしたが、管理画面の待機に自分の名前が表示されない

ビデオ点呼をご利用のお客様で、運転開始する前に管理画面上の挙動を知っておきたい等の理由により、操作を試してみたいというケースがあるかと思います。あさレポの管理者様は、ユーザー様がアプリの「ビデオ点呼」をタップすることで、管理画面の「※点呼状況」から確認することが可能です。※管理画面の左メニュー、点

ユーザーがビデオ点呼の依頼をしているのに、管理画面の「点呼状況」で待機に名前が表示されない

ユーザー様があさレポアプリの「ビデオ点呼」から「ビデオ点呼開始」をタップすると、あさレポ管理者様は管理画面からビデオ通話で点呼することが可能です。あさレポ管理者様は、管理画面の左メニュー、点呼管理 ＞ 点呼状況 の右上部「点呼状況更新」を押下することで、点呼を待っているユーザー様を確認することが可