従量課金

課金区分（定額・従量課金）を変更したい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

管理画面から「課金区分」を変更することが可能です。例：定額→従量課金、従量課金→定額以下管理画面の設定手順です。１．管理画面にログイン２．左メニューから　「ユーザー」>「ユーザー」を押下３．対象ユーザーの操作欄の「編集」を押下４．ユーザー編集画面の課金区分でプルダウン

検索条件にある「課金区分」と「当月課金区分」の違いが分からない

「課金区分」は現在、定額・従量課金のいずれかが設定されている項目です。課金区分を定額もしくは従量課金に変更すると翌月に反映されます。「当月課金区分」は当月に定額・従量課金のいずれかが確定している項目です。下記資料もご参照くださいhttps://www.asarepo.com/docs/as

費用発生の仕組みについて知りたい

当該月の1日にご契約いただいていたプラン・契約数が適用されるご契約形態となっております。月中の料金プラン変更については翌月よりその変更が適用されます。ユーザーごとの課金プランを設定いただけます。定額プランユーザーの月中のユーザー削除をされた場合、料金の日割り計算はされませ

従量課金について、データのアップロードに失敗した場合も課金対象となりますか？

アップロードに失敗した時点ではデータが未送信状態のため課金されません。ただし、アップロードに失敗したデータは次回ログイン時に「未送信データ」として再送されます。これが送信された日が課金対象となります。同様の理由から、誤検知等のデータもデータが管理サーバに送信・登録された時点で課金対象となります。

アルコールチェッカー（アルコール検知器）を使用しない管理者も月額利用料が発生しますか？

該当管理者の課金区分を「定額」に設定していた場合、アルコールチェックの実施有無に関わらず月額利用料が発生します。管理画面を操作するがアルコールチェックは行わない（運転業務がない）管理者は、課金区分を「従量課金」にすることを推奨します。「従量課金」の課金対象は「あさレポ」アプリで測定データ