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通知メール各種・初期登録メールが届かない場合の確認方法がわからない

＜通知メール各種が届かない場合＞迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認のうえお使いのメールアドレスと登録いただいているメールアドレスに相違がないことを確認し以下の設定状況についてご確認お願いします①管理画面の「組織管理＞組織＞メール設定」にて該当の通知機能が有効になっているかご確

作成された運転日報にて「出発」「終了」のいずれかまたは両方に対しALCチェック情報が「漏」と判定された場合に「ALC測定漏れ通知」を管理者に送付します。アルコールチェックをしているのに漏れ判定する場合は、以下要因がございます①測定した記録がアップロードされていないアップロード完了前

主に Excel（や一部の表計算ソフト）の表示仕様が原因です。9桁以上（特に10桁以上）の数値を「数値」として認識すると、指数表記（例：1.23E+10）に自動変換されます。例：12345678901→ 1.23457E+10対処方法につきましては、先頭にシングルクォート「

管理画面にログインできませんあさレポ管理画面へログイン時にエラー画面が表示され、正しくログインできない場合があります。こちらの事象は、お気に入り登録するURLを誤って登録した場合にエラーが起きると考えられます。管理画面をお気に入り登録する際は、以下リンク先のURLを登録することで正

日付をまたぐ運転については終了の記録が翌日の扱いとなるため当日の運転日報として紐づかないため終了漏れの扱いとなります。〇具体例4/1 18:00に出発→4/1の記録扱い4/2 1:00に終了→4/2の記録扱い

管理画面メニューより「記録管理＞未記録ユーザー」のCSV出力にて抽出することが可能です。①管理画面メニュー「記録管理＞未記録ユーザー」②画面右上のcsv出力を押下し、ダウンロードされたcsvファイルを開く③画面上部メニュー項目からフィルターを押下④以下操作にて場合分け　・「未記録種類（出発

運転免許証携行確認機能をご利用する場合は運転日報の契約が必要となります。運転日報をご契約済みであれば、最上位の組織管理者のみ設定可能なため社内で最上位の組織管理者様へご連絡ください。最上位の組織管理者様は以下より設定可能です。組織管理＞組織＞操作欄編集＞運転日報

運転免許証携行確認は、運転日報オプションご契約で追加される機能でございます。運転免許証の携行確認を行う場合、各ユーザーのユーザー編集画面で「運転免許証有効期限」および「運転免許証番号」の登録が必要になります。「運転免許証有効期限」および「運転免許証番号」は一般ユーザーが専用アプリか

組織・部門の設定とユーザーのメール通知につきましては、両方の該当の通知設定がONになっていないと通知メールは送付はされません。設定方法につきましては、以下マニュアルをご確認ください https://support.asarepo.com/asarepo-management-manual_2-

解約後はデータの取得ができかねます。必要なデータがある場合は解約前にデータエクスポートを行い保管いただくことを推奨しております。