測定結果がアップロードされない・「未アップロード」が残り続ける
以下の内容が原因と思われます。【ユーザー操作】アルコール測定後、すぐに「あさレポ」アプリを閉じてしまうとデータがアップロードされない場合があります。必ず「記録結果確認」画面で「記録データをアップロードしました」の一文が画面最下部に表示されたことを確認してから「あさレポ」アプリを終了してください。
ヘルプセンター
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以下の内容が原因と思われます。【ユーザー操作】アルコール測定後、すぐに「あさレポ」アプリを閉じてしまうとデータがアップロードされない場合があります。必ず「記録結果確認」画面で「記録データをアップロードしました」の一文が画面最下部に表示されたことを確認してから「あさレポ」アプリを終了してください。
登録している車両ではなく別の車両に乗車することになった場合、車両番号を追加で登録いただく必要がございます。なお、車両番号は最大で100ご登録が可能です。操作方法は以下FAQをご参照ください。「あさレポ」アプリに車両番号は何件登録できますか？ | あさレポ ヘルプセンター登録済みの乗車車両番号で削除
管理画面の「走行記録」、「運転日報」に反映されている「運転終了時間」が「運転開始時間」の24時間後となっているケースがあります。 ※「走行記録」とは、あさレポアプリで手動、 またはGPS機能を使用して自動で登録する「ルート記録」で作成された「走行履歴」や、 テレマティクスサービスで自動作成され
あさレポアプリの初回起動時に「二次元コードスキャン」のボタンが表示されます。貴社のあさレポ管理者様は、管理画面で「二次元コード送信」を押下していただくことで、ユーザー様に「二次元コード」を送信することが可能です。「二次元コード送信」は、「顔写真登録」が完了していないと送信できない仕様です。
ビデオ点呼とは、ユーザー様と管理者様がビデオ通話で「記録履歴」と「ユーザー様のお顔」を確認しながら点呼ができる機能です。点呼時のビデオ通話の内容を録画することも可能です。※ビデオ点呼機能の利用には別途通話料が発生します 詳しくは「課金に関する注意事項」をご参照くださいビデオ点呼機能
【運転日報オプションをご契約されているお客様のみ利用できるサービスです】運転日報オプションをご契約されているお客様は、あさレポのアプリ画面で「走行履歴」を作成することが可能です。※走行履歴とは、車両番号、運転開始時刻・運転終了時刻・走行距離のことを指します走行履歴は、手動で登録する
あさレポのアプリ画面で「終了記録漏れ通知」をONにすることで「終了」のアルコールチェックが漏れないように通知をお届けすることが可能です。出発のアルコールチェックを行う前に「終了記録漏れ通知」の設定をしていただくことを推奨します。設定方法は以下マニュアルをご参照ください。※アプリでの操作となります。
【運転日報オプションをご契約されているお客様のみ利用できるサービスです】運転日報オプションをご契約されているお客様は、あさレポのアプリ画面で「アルコールチェック」と「走行履歴」がタイムラインで表示されます。タイムライン画面の日付欄にある「鉛筆」アイコンをタップすると「備考登録」画面が表示
アルコールチェッカー本体は温める時間を、あさレポのアプリで設定することが可能です。１．あさレポのアプリを起動２．顔認証でログイン３．アプリ画面の下部メニューから「設定」をタップ４．「デバイス管理」をタップ「温め時間設定（秒）」を10秒～30秒の間で設定します。冬場などでアルコールチェッカーが冷え切
ビデオ点呼をご利用のお客様で、運転開始する前に管理画面上の挙動を知っておきたい等の理由により、操作を試してみたいというケースがあるかと思います。あさレポの管理者様は、ユーザー様がアプリの「ビデオ点呼」をタップすることで、管理画面の「※点呼状況」から確認することが可能です。※管理画面の左メニュー、点