顔写真

顔写真が未登録のユーザーを検索したい

管理画面からご確認いただけます。１．管理画面から左メニューで「ユーザー」＞「ユーザー」をクリックしてユーザー画面を表示します。２．検索条件「顔写真設定有無」で「無」を選択して「検索」をクリックします３．顔写真未登録のユーザーが一覧表示されます

写真を差替えても顔認証ができずログインできない

スマホのインカメラに指紋等の汚れがついていたり、ひびがないかをご確認の上管理者に「顔写真登録送信」を再度ご依頼ください顔認証がうまくいかないケースとして顔がアップ過ぎることがあります。「少し引き過ぎかな」と思うくらいの写真をアップロードしてください。下記動画もご参照ください

顔写真の登録方法を教えてください

以下の動画をご参照ください

記録履歴に表示される登録写真が他人の写真になっている

下記２点ご確認いただき、「一般のお問い合わせ」からご連絡ください。該当ユーザーのご利用機種名組織設定の「APP顔認証閾値」 の値※管理画面の左メニューで「組織管理」>「組織」をクリック　操作欄にある「編集」をクリックすることで「APP顔認証閾値」をご確認いただけます

顔写真登録URLで「リンクの有効期限が切れました」と表示されます

顔写真登録送信の期限は1～720時間以内となっております。管理画面>組織>編集>顔写真登録有効期限（時間）：にて変更が可能です。また、一度使用した「顔写真登録URL」は二度は使用できない仕様となります。管理者に顔写真登録メールの再送を依頼してください。①管理画面にログイ

顔写真登録URLを再送してほしい

貴社の管理者様に「顔写真登録送信」をご依頼ください。①管理画面　「ユーザー」＞「ユーザー」＞より該当ユーザーの「顔写真登録送信」をクリックします。②ユーザー宛に、件名「【あさレポ】顔写真登録」というメールが届きましたら、あさレポアプリを起動し、メールに記載のURL、ま

顔認証登録を管理画面から登録できますか？

可能です。①あらかじめPCに顔写真を保存する。②「ユーザー」>「ユーザー」>該当ユーザーの順にクリックし、右側「操作」内、「編集」をクリックする。③左下「登録写真」の破線枠内をクリックする。④該当の写真を選択し、右下「確定」をク

登録した顔写真をユーザー自身が確認できますか？

ユーザーは登録写真を確認することはできません。管理画面でのみ登録写真を確認できます。顔写真を再登録するには、管理者に「顔写真登録送信」を依頼してください。

顔認証に使用する写真を再設定したい

管理者に「顔写真登録送信」を依頼してください。受信したメール（件名「【あさレポ】顔写真登録」）に記載のURL（または添付の二次元コード）から「顔写真登録」用URLにアクセスして顔写真を登録してください