あさレポアプリ(あさレポ/あさレポ for iPad)

スマートフォン（アプリ）⇔ アルコールチェッカーの登録上限数を知りたい

1台のスマートフォン（アプリ）につき、アルコールチェッカーは5台まで登録することが可能です。アルコールチェッカー1台を複数人で使用したい場合、登録数に上限はございません。

車両番号が空欄・未設定で選択できません

乗車車両番号の登録が必要です。あさレポアプリ「設定」>「乗車車両番号設定」をタップし、車両番号の設定をします。2. 「乗車車両登録」をタップし、車両番号を入力します。「選択乗車車両」で先ほど登録した車両番号を選択すれば登録完了となります。

「あさレポ」アプリで二次元コードスキャンするとエラーになります

以下いずれかの理由によりスキャンができないことがございます。①二次元コードの有効期限が過ぎている　二次元コードには有効期限がございます。　（有効期限の時間は、あさレポの管理画面で設定が可能です）　有効期限が過ぎた場合には、貴社のあさレポ管理者様にメールの再送を依頼してください。　②一度スキャンして

ルート記録を使用したい（運転日報オプション）

ルート記録は運転日報オプションをご契約されているお客様のみご利用いただける機能です。「あさレポ」アプリで行う走行履歴の登録をスマートフォンのGPS機能を使用して、自動で登録します。※本機能の利用には、（最上位部門に所属する）組織管理者が、管理画面から設定が必要です。※本機能は「あさレポ」アプリのみ

あさレポ for iPad にログインできない

iPadにインストールした「あさレポ for iPad」でユーザーがログインできません。以下のことをご確認ください管理画面からiPad用のグループは作成されていますか管理画面の左メニュー「ユーザー」>「グループ」から、対象のiPad用のグループが作成されていることを

顔認証ログイン時にカメラが上下逆に表示される

顔認証ログイン時に、カメラが上下さかさまに表示されることがあります。その際の対処方法を以下にご案内します。１．スマートフォンの電源をOFF/ONして再起動してください。　　事象が解決しない場合、「２」に進んでください。２．以下の設定を確認してください。　　事象が解決しない場

Alsmart（エレコム社製）とのデバイス連携について動画を公開しました

あさレポアプリとAlsmart（エレコム株式会社製）のデバイス連携方法についてご案内します。デバイス連携から実際の測定までを「やってみた動画」の形式でご案内します。https://support.asarepo.com/archives/technique/triedit-alsmart

カメラが壊れて顔認証できない

スマートフォンのカメラの故障（またはインカメラのないスマートフォン）により顔認証ができない場合管理画面から「顔認証登録」を「無効」にすることで、顔認証なしでアプリにログインすることが可能です。管理画面（左メニュー）から「ユーザー」>「ユーザー」をクリック顔認証を無効にしたいユーザ

「本日の走行記録が入力されていません。走行記録入力を行ってください」（エラーメッセージ）

「終了」ボタンでアルコールチェックしようとした際、「本日の走行記録が入力されていません。走行記録入力を行ってください」のエラーメッセージが表示されることがあります。下記条件の場合にこのエラーメッセージが表示されます運転日報オプションを利用している（管理者）管理者

「あさレポ」アプリが起動しない(Android)

下記の各番号を上から順に1つずつ操作いただき、「あさレポ」アプリの起動をお試しください。１．スマートフォンを再起動後、「あさレポ」アプリを起動　　　　↓1を実施し、改善されない場合は2を実施２．アプリのアップデート状況を確認　　最新ではない場合は、アップデート後に「あさレポ」アプリを起動