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- （あさレポ for iPad）に登録されているユーザーを確認したい
- 「【あさレポ】顔写真登録」メールが届きません
- 「ALC測定メール通知」とは何ですか？
- 「あさレポ」アプリのバージョンアップは本人しかできませんか？
- 「サービス案内メール」を受信または停止したい
- 「ドライバーID」とは何ですか？
- 「異常データ通知」メールを翌日に受信しました。リアルタイムに受信できなかったのはなぜですか？
- 「運転開始確認日時（運転終了確認日時）」とはなんですか？
- 「記録確認」で「酒気帯び有無」が「あり」になる条件を知りたい
- 「組織管理者」「部門管理者」「一般ユーザー」の権限の違いを知りたい
- 「組織編集」画面の設定を知りたい
- 「走行記録」の運転終了時間が運転開始時間の24時間後で反映されている
- ALC測定写真にユーザーの顔が映っていない
- CSVインポートで社員番号が9桁以上の場合にエラーになります
- あさレポ管理画面にログインできない（パスワードリセットしたい）
- アルコールチェッカー（アルコール検知器）を使用しない管理者も月額利用料が発生しますか？
- アルコールチェック漏れ通知が届く条件を教えてください
- アルコール以外で検知される反応物質について知りたい
- アルコール測定した場所の地図が表示されない
- グループの作成方法を知りたい
- ご利用開始の流れ
- サービスを解約した後、過去のデータを取得することはできますか？
- スマートフォンから管理画面にログインしたい
- ビデオ点呼しようとしたが、管理画面の待機に自分の名前が表示されない
- ビデオ点呼とは？
- ひとりのユーザーを２つ以上のグループ（あさレポ for iPad）に所属させることはできますか？
- メール通知が届かない（設定方法が分からない）
- メニューに「組織」が表示されません
- ユーザー・管理者を追加したい
- ユーザーがアルコールチェックや走行履歴を登録しているのに、管理画面にデータが表示されません
- ユーザーがビデオ点呼の依頼をしているのに、管理画面の「点呼状況」で待機に名前が表示されない
- ユーザーから受け取った顔写真を管理画面から登録する方法が分からない
- ユーザーが利用する「あさレポ」アプリのバージョンを管理画面から確認できますか？
- ユーザーデータインポートのファイルがアップロードできない場合はどうすれば良いですか？
- ユーザーの「あさレポアプリ」の登録状況を管理画面から確認できますか
- ユーザーのデータインポート操作手順を知りたい
- ユーザーの追加・変更・削除は管理画面で行えますか？
- ユーザーの部門を変更した場合、対象ユーザーの記録履歴はどう表示されますか？
- ユーザーを削除しても記録履歴は保存されますか？
- ユーザー作成時、ユーザーの名前の文字数に制限はありますか？
- ユーザー作成時に「入力されたメールアドレスは既に使用されています」と表示されます。
- ユーザー編集画面に「メール通知受取設定」項目が表示されません
- ルート記録を使用したい（運転日報オプション）
- ログイン時にエラーとなりログインできない
- 異常時メールの設定をONにしているが、メールが届かない
- 異常時メール通知の設定方法を知りたい
- 運転日報オプションについて確認したい
- 運転免許証携行確認機能が表示されない
- 課金区分（定額・従量課金）を変更したい
- 管理画面で「APP記録履歴保存（日）」を365日に設定した場合、アプリのデータ保存容量はどの程度必要ですか？
- 管理画面でユーザーの記録履歴が「-」で表示される項目があるのはなぜですか？
- 管理画面にログインできません
- 管理画面の記録履歴に測定したはずのデータが表示されない場合
- 管理画面の表示が文字化けする
- 管理画面へのログイン方法を知りたい
- 管理者のログインパスワードに制限はありますか？
- 間違ってユーザーを削除してしまった
- 顔写真が未登録のユーザーを検索したい
- 顔写真の登録方法を教えてください
- 顔写真登録URLを再送してほしい
- 顔写真登録送信・二次元コード送信の有効期限を延長したい
- 顔認証に使用する写真を再設定したい
- 記録履歴でアルコール測定を行った場所（GPS取得場所）を非表示にしたい
- 記録履歴に表示される登録写真が他人の写真になっている
- 記録履歴の確認情報が「却下」と表示されます
- 記録履歴の保存期間について知りたい
- 記録履歴を一括して確認することはできますか？
- 記録履歴を手動で消去することはできますか？
- 検温（体温測定）せずにアルコールチェックできるようにしたい
- 検温で異常値を出しているユーザーがいるのにメールが届きません
- 検索条件にある「課金区分」と「当月課金区分」の違いが分からない
- 子部門とは？
- 車両点検記録・体調記録とは何ですか？
- 車両点検記録（体調記録）の設問は何件登録できますか？
- 出発チェックだけ・終了チェックだけ漏れているユーザーを効率的に確認したい
- 新規ユーザー作成時、デフォルトで指定できる項目は何か
- 組織・部門の設定とユーザーのメール通知のON/OFF設定が違う場合どちらが優先されるのか
- 組織編集に運転免許証携行確認機能が表示されない
- 他部門ユーザーの記録履歴を参照したい
- 通知メール各種・初期登録メールが届かない場合の確認方法がわからない
- 登録した顔写真をユーザー自身が確認できますか？
- 当日分しか記録日報が表示されない
- 当日分の運転日報が表示されない
- 当日分の走行記録が表示されません
- 二次元コード送信ができません
- 日付をまたいで終了報告をした場合、運転日報にはどう記録されますか？
- 不要な部門を削除する際、対象部門に設定されているユーザーがいても削除できますか？
- 部門の作成方法を知りたい
- 部門を異動したい
- 部門を想定通りに並べられません
- 部門を複数階層にしたい
- 複数の部門に所属させることはできますか？