FAQ

管理画面にログインできません

管理画面にログインできません

あさレポ管理画面へログイン時にエラー画面が表示され、正しくログインできない場合があります。

こちらの事象は、お気に入り登録するURLを誤って登録した場合にエラーが起きると考えられます。

管理画面をお気に入り登録する際は、以下リンク先のURLを登録することで正しくログインできるようになります。

PCをご利用の場合:https://www.asarepo.com/pc/

スマホをご利用の場合:https://www.asarepo.com/sp/

パスワードを忘れた場合

ログイン画面(下記)のアカウントにご登録のメールアドレスを入力し「次へ」を押下、「パスワードをお忘れの方」より、パスワードのリセットをお願いします。

また、管理画面にログインできるのは、「組織管理者」または、「部門管理者」として登録された管理者様のみとなりますためユーザーとして登録されていないメールアドレスや「一般ユーザー」として登録されているアカウントのメールアドレスではアクセスはできません。

なお、本サービスの管理者機能を利用する上での動作推奨環境は以下の通りです。

OS Windows 11

ブラウザ Google Chrome 最新版

※上記推奨環境以外でもご利用いただける場合がありますが、動作についてはサポート対象外となります

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