アプリ

「あさレポ」アプリのバージョンアップは本人しかできませんか？

はい。ユーザー各位がお手持ちのスマートフォンからバージョンアップを行っていただく必要があります。（アプリのバージョンが古い場合は自動的にアプリ内で通知されます。）

管理画面で「APP記録履歴保存（日）」を365日に設定した場合、アプリのデータ保存容量はどの程度必要ですか？

下記に大体の保存容量の目安を記載しました。参考にしてください。通常（60日保管） 1日2回程度の利用であれば、12MB程度最大（365日保管） 1日2回程度の利用であれば、73MB程度「APP記録履歴保存（日）」の設定に関わらず、アルコールチェック（測定）の記録履歴のデ

ユーザーが利用する「あさレポ」アプリのバージョンを管理画面から確認できますか？

できません。対象ユーザー様にてごご確認いただく必要があります。

管理画面の記録履歴に測定したはずのデータが表示されない場合

以下の内容が原因と思われます。【ユーザー操作】アルコール測定後、すぐに「あさレポ」アプリを閉じてしまうとデータがアップロードされない場合があります。必ず「記録結果確認」画面で「記録データをアップロードしました」の一文が画面最下部に表示されたことを確認してから「あさレポ」アプリを終了してくだ

ユーザーの「あさレポアプリ」の登録状況を管理画面から確認できますか

あさレポ管理画面からユーザーの登録状況を確認いただく画面はございません。ただし、CSVから操作履歴を確認いただくことは可能です。「管理画面」左メニューで「組織管理」>「組織」をクリックして「組織」画面を表示します操作欄にある「操作履歴出力」をクリック日時を指定し

iPadで二次元コードが読み込めない場合、どうすればよいですか？

グループ用の二次元コードでなく、ユーザー用の二次元コードを発行して読み込んでいる可能性があります。iPad版アプリ【あさレポ for iPad】をご使用の場合、以下の手順で二次元コードを発行します。【管理画面】左メニュー「ユーザー」>「グループ」をクリックして「グループ」画面

顔認証画面でアプリが落ちてしまう

本事象が発生する場合、スマートフォンのOS、または「あさレポ」アプリのバージョンが古いことが考えられます。以下の対処を行ってください。App Store、Google Playで「あさレポ」アプリを最新バージョンにアップデートを実施■iOSご利用の方https://apps.apple.

検温でエラーになる

本製品は体表面温度測定を採用していますので気温、風、日差しなどの影響で本来の体温より上下する場合があります。低温になり測定できない際は、室内などの暖かい場所で 5 分程度時間をおいたり1～2 分程度手でデバイスを握り温めてから再度測っていただくのをお勧めしております。※測定に10

アルコールチェッカー（アルコール検知器）の使用回数を確認できますか？

ご利用の機種によって異なります。＜XENSE-82BT＞アルコールチェッカーの詳細な使用回数を確認することはできません。半導体ガスセンサーの保証期間である使用回数1,000回を経過すると、本体正面「渦巻き」マーク部が赤色に点滅します。＜XENSE-83BT、XENSE-82BTW＞アルコールチェッ

アプリの初期設定方法

下記マニュアルをご参照ください。【あさレポ】アプリ　ユーザー向けマニュアル | あさレポ ヘルプセンター以下動画でもご案内しております。