あさレポ管理画面

異常時メールの設定をONにしているが、メールが届かない

異常時メール通知は【組織管理】と【ユーザー】２か所の設定が必要です。以下どちらもONになっているかご確認をお願いいたします。■【組織管理】異常時メール通知の設定　・左メニューから「組織管理」>「組織」で組織画面を表示　・操作欄にある「メール設定」をクリック　・「異常時メール通知（全体）」ま

記録履歴に表示される登録写真が他人の写真になっている

下記２点ご確認いただき、「一般のお問い合わせ」からご連絡ください。該当ユーザーのご利用機種名組織設定の「APP顔認証閾値」 の値※管理画面の左メニューで「組織管理」>「組織」をクリック　操作欄にある「編集」をクリックすることで「APP顔認証閾値」をご確認いただけます

管理画面の記録履歴に測定したはずのデータが表示されない場合

以下の内容が原因と思われます。【ユーザー操作】アルコール測定後、すぐに「あさレポ」アプリを閉じてしまうとデータがアップロードされない場合があります。必ず「記録結果確認」画面で「記録データをアップロードしました」の一文が画面最下部に表示されたことを確認してから「あさレポ」アプリを終了してくだ

管理者のログインパスワードに制限はありますか？

パスワードは英大字、英小字、数字の全てを含む半角 8～64 文字で登録する必要があります。※特殊文字は「_」(アンダーバー)、「-」(ハイフン)のみ利用可能です。

ユーザーの「あさレポアプリ」の登録状況を管理画面から確認できますか

あさレポ管理画面からユーザーの登録状況を確認いただく画面はございません。ただし、CSVから操作履歴を確認いただくことは可能です。「管理画面」左メニューで「組織管理」>「組織」をクリックして「組織」画面を表示します操作欄にある「操作履歴出力」をクリック日時を指定し

ユーザーの追加・変更・削除は管理画面で行えますか？

可能です。管理画面にログイン。左メニューの「ユーザー」>「ユーザー」をクリックして「ユーザー」画面から追加・変更・削除いただけます。ユーザー作成手順は下記動画もご参照ください

あさレポ管理画面にログインできない（パスワードリセットしたい）

ログイン画面（下記）にアクセスし「パスワードをお忘れの方」より、パスワードのリセットをお願いします。https://www.asarepo.com/pc/#/login

ユーザーから受け取った顔写真を管理画面から登録する方法が分からない

下記手順で登録お願いいたします。①あらかじめPCに顔写真を保存しておき、管理画面の　「ユーザー」＞「ユーザー」＞「編集」をクリックします。②「ユーザー編集」の「カバー写真」内の＋をクリックし、該当の写真を選択し登録完了です。

アルコール測定した場所の地図が表示されない

管理画面からGPSデータ表示がOFFになっている可能性がございます。下記を参考に「GPSデータ表示」がONになっていることをご確認ください※GPSデータ表示のOFF/ONは管理画面からは操作いただけません。　「お問い合わせ」から設定変更をご依頼ください。管理画面　「組織」＞「編集」を選択

アルコール以外で検知される反応物質について知りたい

ご飲食直後や喫煙、医薬品の服用等、アルコール以外でもアルコールチェッカーで検知されることがございます。誤検知が発生した場合は、うがいや時間を置いてから測定する等をお試しください。反応する物質一覧は各メーカーサイトをご参照ください。XENSE-82BTをご利用の方XENSE-8