あさレポアプリ(あさレポ/あさレポ for iPad)

「あさレポ for iPad」とは何ですか？

iPad専用アプリです。１台のiPadで複数のユーザーが共有して利用可能です。拠点に据え置きするなどして複数ユーザーでアプリを共有したい場合は、「あさレポ for iPad」をインストールしてご使用ください。アプリのインストールはこちらから（あさレポ for iPad）あさレポ f

iPad（あさレポ for iPad）で登録されているグループ名を確認したい

以下の方法でご確認いただけます。１．「あさレポ for iPad」にログイン２．画面右下の「設定（歯車アイコン）」をタップ３．設定画面に表示される「ユーザーグループ」を確認

（あさレポ for iPad）に登録されているユーザーを確認したい

グループの登録ユーザーは管理画面からご確認いただけます。１．管理画面から左メニュー「ユーザー」>「グループ」でグループ画面を表示します。２．対象のグループ名をクリックします３．「グループ対象ユーザー」に設定されているユーザーが登録ユーザーです。

写真を差替えても顔認証ができずログインできない

スマートフォンのインカメラに指紋等の汚れがついていたり、ひびがないかご確認をお願いいたします。顔認証がうまくいかないケースとして、登録している顔写真の顔がアップ過ぎる、暗い場所で撮影した等があります。顔写真を再設定希望の場合には、貴社のあさレポ管理者様へ「顔写真登録送信」をご依頼してください。

顔写真の登録方法を教えてください

顔写真の登録方法は２通りございます。■ユーザーが登録する方法貴社のあさレポ管理者様が管理画面上で「顔写真登録送信」ボタンを押下するとユーザー情報に登録されているメールアドレス宛に下記件名のメールが送信されます。件名：【あさレポ】顔写真登録※顔写真登録を送る対象のユーザー様が多数いらっしゃる場合には

「あさレポ」アプリ初期登録時にアクセス許可を「許可しない」にしてしまった

「あさレポ」アプリでは以下のスマートフォンの機能を許可していただく必要があります。・カメラ・GPS（iPhoneに限りOFFでもご利用は可能です）・Bluetooth【iPhoneの場合】１．ホーム画面から「設定」をタップ２．「あさレポ」アプリのアイコンをタップ３．カメラをON４．位置情報

「あさレポ」アプリのバージョンアップは本人しかできませんか？

はい。ユーザー各位がお手持ちのスマートフォンからバージョンアップを行っていただく必要があります。（アプリのバージョンが古い場合は自動的にアプリ内で通知されます。）

ユーザーが利用する「あさレポ」アプリのバージョンを管理画面から確認できますか？

できません。対象ユーザー様にてごご確認いただく必要があります。

ひとりのユーザーを２つ以上のグループ（あさレポ for iPad）に所属させることはできますか？

「あさレポ for iPad」用のグループを２つ以上作成する場合、ひとりのユーザーを２つ以上のグループに所属させることは可能です。

異常時メールの設定をONにしているが、メールが届かない

異常時メール通知は【組織管理】と【ユーザー】２か所の設定が必要です。以下どちらもONになっているかご確認をお願いいたします。■【組織管理】異常時メール通知の設定　・左メニューから「組織管理」>「組織」で組織画面を表示　・操作欄にある「メール設定」をクリック　・「異常時メール通知（全体）」ま