あさレポアプリ(あさレポ/あさレポ for iPad)

管理画面の記録履歴に測定したはずのデータが表示されない場合

以下の内容が原因と思われます。【ユーザー操作】アルコール測定後、すぐに「あさレポ」アプリを閉じてしまうとデータがアップロードされない場合があります。必ず「記録結果確認」画面で「記録データをアップロードしました」の一文が画面最下部に表示されたことを確認してから「あさレポ」アプリを終了してくだ

顔認証画面でアプリが落ちてしまう

本事象が発生する場合、スマートフォンのOS、または「あさレポ」アプリのバージョンが古いことが考えられます。以下の対処を行ってくださいApp Store、Play Storeで「あさレポ」アプリを検索。最新バージョンがある場合、アップデートを実施OSアップデートを実施上記

この記録を確認対象記録として管理者にアップロードしますか？ のメッセージが出ます

このメッセージは貴社管理者が「ユーザー却下操作」をONに設定した場合に通知されます。このメッセージが表示されたら「確認」または「却下」を押下してください。押下された時点でデータが送信されます。「確認」・・・正常なデータとしてデータを送信する場合に押下「却下」・・・誤検知により正しい

インカメラが起動せずログインできない

iPhoneの設定内で カメラ の権限がオフになっている可能性があります。①iPhoneの「設定」アイコンを開き、「あさレポ」アプリを選択します。②「カメラ」がオンになっていることを確認し、あさレポアプリを再起動するとカメラが正常に作動します。

検温でエラーになる

本製品は体表面温度測定を採用していますので気温、風、日差しなどの影響で本来の体温より上下する場合があります。低温になり測定できない際は、室内などの暖かい場所で 5 分程度時間をおいたり1～2 分程度手でデバイスを握り温めてから再度測っていただくのをお勧めしております。※測定に10～

車両番号が空欄になっている

乗車車両番号の登録が必要です。あさレポアプリ「設定」>「乗車車両番号設定」をタップし、車両番号の設定をします。2. 「乗車車両登録」をタップし、車両番号を入力します。「選択乗車車両」で先ほど登録した車両番号を選択すれば登録完了となります。

アプリの初期設定方法

下記動画をご参照下さい。

ナンバープレートにアルファベットがある車両も登録できますか？

登録可能です。乗車車両番号の登録方法は下記動画をご参照ください

二次元コードを再発行してほしい

御社のあさレポ管理者に「二次元コード送信」を依頼してください。管理者の方は依頼された際は管理画面「ユーザー」から対象ユーザー操作欄にある「二次元コード送信」をクリックして二次元コードを送信してください。

ご利用開始の流れ

本サービスのご利用開始開始の流れは「スタートアップガイド」をご参照ください一般ユーザーの方はこちらの動画をご参照くださいユーザー初期設定乗車車両番号設定（登録・編集・削除）アルコールチェック操作方法