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「あさレポ for iPad」は測定後ログアウトする必要はありますか？

あさレポアプリのログインは AI 顔認証を使用するため、アプリを閉じていただくと、ログアウトしたことになります。別の方が利用する場合は、ログアウト後に顔認証ログインしてください。

検温（体温測定）せずにアルコールチェックできるようにしたい

検温をスキップする方法（組織全体の設定）と、検温せずにアルコールチェックする方法（ユーザーごとの設定）の２通り設定がございます。■検温をスキップする方法（組織全体の設定）※組織管理者様のみ設定が可能です。部門管理者様は設定できません。検温をするもエラーになってしまった場合、検温をスキップしてアルコ

顔写真登録URLを再送してほしい

貴社のあさレポ管理者様に「顔写真登録送信」をご依頼ください。また、有効期限が切れている場合や、一度使用した「顔写真登録URL」はご利用いただけません。その場合も、同様に管理者様へ「顔写真登録送信」をご依頼してください。なお、顔写真登録の有効期限については、貴社のあさレポ管理者様にて確認と設定が可能

測定データがアップロードされるのは、どのタイミングですか？

あさレポアプリでアルコールチェックが完了すると「記録結果確認」の画面に測定結果が表示されます。測定結果はクラウド上にアップロードされ、あさレポの管理画面に反映される仕様です。※画面下部に「記録データをアップロードしました」の一文が表示されるまでお待ちください

送信失敗した測定データを再送信するにはどうすればよいですか？

測定データの送信が失敗した場合は、電波状況が良い場所に移動いただいた後、アプリを再起動（顔認証ログイン）すると自動で再送信を実施します。

アプリのアップデートがApp Storeに表示されません

「あさレポ」アプリのアップデートがすでにApp Storeに公開されていても、最新版が表示されないことがあります。表示されるまでしばらくお待ちください。・iPhone/iPadを再起動してからApp Storeに再度アクセスいただくことで、表示されることがあります。

「あさレポ」アプリのアップデート時、設定は必要ですか？

必要ありません。そのままご利用いただけます。

スマートフォンを機種交換した、もしくは間違って「あさレポ」アプリを削除してしまった

「あさレポ」アプリを再インストールしてください。初期登録が必要です。貴社のあさレポ管理者様に「二次元コード送信」を依頼してください。「あさレポ」アプリを起動し、メールに添付された二次元コードで「二次元コードスキャン」を実施してください。※既に顔写真の登録が完了している場合、「顔写真登録送信」は不要

「あさレポ」アプリのインストール方法を知りたい

以下よりアプリのインストールをお願いいたします。スマートフォンのカメラを起動しQRコードを読み取っていただくか、URLにアクセスしてください。■iOSご利用の方https://apps.apple.com/jp/app/%E3%81%82%E3%81%95%E3%83%AC%E3%83%9D/id

「あさレポ」アプリの位置情報をOFFに設定している場合は、管理画面の「GPSデータ表示」はどうなりますか？

iPhone版アプリ、 iPad版アプリの場合は、GPS座標が0になりますがご利用は可能です。Android版アプリの場合は、Android端末の仕様上、位置情報をOFFにするとBluetoothが使用できなくなるため、あさレポアプリの利用ができなくなります。