ユーザー

「あさレポ」アプリが起動しない(Android)

下記の各番号を上から順に1つずつ操作いただき、「あさレポ」アプリの起動をお試しください。１．スマートフォンを再起動後、「あさレポ」アプリを起動　　　　↓1を実施し、改善されない場合は2を実施２．アプリのアップデート状況を確認　　最新ではない場合は、アップデート後に「あさレポ」アプリを起動　

1台のスマートフォン（アプリ）を複数人で共用したい

スマートフォン用「あさレポ」アプリは１名のみの占有に対して「あさレポ for iPad」は複数人で共有できるアプリです。グループで使用したい場合にはiPadをご用意していただき「あさレポ for iPad」の利用をご検討ください。あさレポ for iPadについては下記をご参照ください「あ

「異常データ通知」メールを翌日に受信しました。リアルタイムに受信できなかったのはなぜですか？

本サービスではスマートフォンの通信機能を使用して測定データを管理サーバに送信します。そのため、スマートフォンの電波状況が不安定の場合、データを送信できない場合があります。データが管理サーバに届かない場合、「異常データ通知」メールは管理者に送信されません。アルコール測定完了後、左図のような

ユーザー編集画面に「メール通知受取設定」項目が表示されません　　　　　　　　　　　　　　

「メール通知受取設定」は「組織管理者」もしくは「部門管理者」のみ項目表示されます。管理画面「ユーザー」内の「ロール」という区分を確認します。ロールが「組織管理者」もしくは「部門管理者」はメールの通知設定が可能です。※ロールの設定を「一般ユーザー」を設定いただいた場合は表示

グループ作成時、ユーザーが表示されません

以下のことが原因と思われます１．ユーザーが顔写真を登録していない本機能では顔写真登録が完了したユーザーのみリストに表示されます対象ユーザーの顔写真を完了してから再度お試しください２．対象ユーザーがご自身の所属部門より上位に所属している本サービスでは、ご自身が所属する部門とその配下に

「あさレポ for iPad」が１台しか使用できない

１台のiPad（あさレポ for iPad）毎に１つのグループを作成いただく必要があります。作成したグループに１台目で「二次元コードスキャン」した後２台目に同じグループの「二次元コード」をスキャンした場合、２台目のみ利用可能となり、１台目は利用ができなくなります。※１人のユーザーを複数のグループに

グループの作成方法を知りたい

１台のiPadで複数ユーザーが顔認証ログイン、アルコールチェックを行う「グループ」機能をご説明します。管理画面の登録方法は以下の通りです。１．あさレポ管理画面にログイン２．左メニュー「ユーザー」＞「グループ」を押下３．画面左上部の「+」を押下　　※複数部門を作成されている場合には、今回作成したいグ

「あさレポ for iPad」とは何ですか？

iPad専用アプリです。１台のiPadで複数のユーザーが共有して利用可能です。拠点に据え置きするなどして複数ユーザーでアプリを共有したい場合は、「あさレポ for iPad」をインストールしてご使用ください。アプリのインストールはこちらから（あさレポ for iPad）あさレポ f

他部門ユーザーの記録履歴を参照したい

管理者が所属する部門と配下の部門のみ記録履歴を参照することが可能です。他部門に所属するユーザーの記録履歴を参照するには、参照したいユーザーが所属する部門、もしくは参照したいユーザーが所属する部門より上位の部門に異動する必要があります。部門の異動は、管理画面で設定することが可能です。

間違ってユーザーを削除してしまった

管理画面上で誤ってユーザー情報を削除された際は、再度新規登録が必要となります。※削除したユーザー情報の復元はできません。削除された対象ユーザーは、あさレポアプリを再度インストールし「二次元コードスキャン」を行っていただく必要がございます。なお、管理画面上でユーザー情報を削除されても