アップロード

「異常データ通知」メールを翌日に受信しました。リアルタイムに受信できなかったのはなぜですか？

本サービスではスマートフォンの通信機能を使用して測定データを管理サーバに送信します。そのため、スマートフォンの電波状況が不安定の場合、データを送信できない場合があります。データが管理サーバに届かない場合、「異常データ通知」メールは管理者に送信されません。アルコール測定完了後、左図のような

管理画面の記録履歴に測定したはずのデータが表示されない場合

以下の内容が原因と思われます。【ユーザー操作】アルコール測定後、すぐに「あさレポ」アプリを閉じてしまうとデータがアップロードされない場合があります。必ず「記録結果確認」画面で「記録データをアップロードしました」の一文が画面最下部に表示されたことを確認してから「あさレポ」アプリを終了してくだ

電波の届かない場所でもアルコールチェックできますか？

電波の届かない場所でもアルコールチェックは可能です。但し、データはアップロードされません。※同様の理由から、異常値を測定した際も管理者に通知は送信されません。電波の届かない場所でアルコールチェックした場合、「記録結果確認画面」で左図のメッセージが表示されます電波の良い場所に移動し

従量課金について、データのアップロードに失敗した場合も課金対象となりますか？

アップロードに失敗した時点ではデータが未送信状態のため課金されません。ただし、アップロードに失敗したデータは次回ログイン時に「未送信データ」として再送されます。これが送信された日が課金対象となります。同様の理由から、誤検知等のデータもデータが管理サーバに送信・登録された時点で課金対象となります。
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