検温時に何度やってもエラーになってしまうという方へ
想定されるエラーの原因
本体が熱くなっている
真夏の炎天下などにデバイスを放置した場合、本体が熱くなり、検温が正常に測定できなくなる場合があります。デバイスを軽く振るなどして本体の熱を下げてから測定してください。
※車内でのデバイス保管はお控えください
本体が冷えている
真冬の冷え切った車内にデバイスを放置した場合、本体が冷え切ってしまい検温が正常に測定できなくなる場合があります。デバイスを軽く握って本体を温めてから測定してください。
※車内でのデバイス保管はお控えください
体表面温度が熱い・冷たい
夏場・冬場に外に居続けた場合、体表面が外気に比例して熱い、冷たい状態になることがあります。外気の影響の少ない部位で測定してくだい
【動画】検温で異常値が表示される場合
検温時に「HI」「LOW」の異常値が表示され、検温が正常に測定できない場合の対応方法を動画でご案内しています。こちらもご参照ください
検温で「高温(HI)」と表示される場合
https://www.asarepo.com/docs/asarepo-hi-temperature.mp4
テキスト：https://www.asarepo.com/docs/asarepo-temperature.pdf
検温で「低温(LOW)」と表示される場合
https://www.asarepo.com/docs/asarepo-low-temperature.mp4
テキスト：https://www.asarepo.com/docs/asarepo-temperature.pdf