故障機の発送時は以下の点にご注意ください。
「ヘッダー」のみ交換の場合
当社サポートセンターから、「ヘッダーのみご返送ください」とご連絡があった場合。
①本体両横にあるボタンを押し、ヘッダー部(赤枠部)を取り外します
②取り外した「ヘッダー」部のみご返送ください。
※ご注意ください
充電ケーブル等の付属品は同梱しないでください。
交換機に付属品は添付されません。
「本体」のみ交換の場合
当社サポートセンターから、「本体のみご返送ください」とご連絡があった場合。
①本体両横にあるボタンを押し、本体部(赤枠部)を取り外します
②取り外した「本体」部のみご返送ください。
※ご注意ください
充電ケーブル等の付属品は同梱しないでください。
交換機に付属品は添付されません。