FAQ

「あさレポ」アプリが起動しない(Android)

下記の各番号を上から順に1つずつ操作いただき、「あさレポ」アプリの起動をお試しください。

  1. スマートフォンを再起動後、「あさレポ」アプリを起動

    1を実施し、改善されない場合は2を実施

  2. アプリのアップデート状況を確認

    最新ではない場合は、アップデート後に「あさレポ」アプリを起動

    ※Google Playから最新アプリをアップデートしてください

    2を実施し、改善されない場合は3を実施

  3. OSのアップデート状況を確認

    最新ではない場合は、アップデート後に「あさレポ」アプリを起動

    ※社用携帯をご利用の場合、貴社システム管理者にOSアップデートの実施可否を確認の上行ってください

    3を実施し、改善されない場合は4を実施

  4. アプリの再インストール

    ※アプリを再インストールした場合、「二次元コードスキャン」からやり直す必要があります。

    管理者に「二次元コード送信」を依頼してください

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